Workshop Wohnraum: Ein neues Geschäftsfeld erschließen
In unserem Workshop Wohnraum dreht sich, wie der Name schon sagt, alles um den Bereich Wohnraumsanierung. Während vor allem das Badezimmer und der Heizraum meist im Fokus unserer Arbeiten stehen, möchten wir unsere Leistungen in Zukunft auch auf die Küche, das Wohnzimmer, den Keller und die Außenbereiche ausdehnen. Dafür beschäftigen wir uns im Workshop intensiv mit verschiedenen Aspekten der Wohnraumgestaltung, konzipieren Marketing-Strategien, bereiten verschiedene Kooperationen vor und verbessern unsere Prozessabläufe.
Adresse und Kontakt
Kirchgäßner GmbH
Wendelin-Rauch-Straße 4
97896 Freudenberg
T (0 93 75) 2 84
info@kirchgaessner-gmbh.com
Im Workshop tauschen wir unser Wissen aus, lernen voneinander und entwickeln gemeinsam neue Konzepte für die Wohnraumsanierung.
Das passiert im Workshop Wohnraum:
Im Workshop Wohnraum setzen wir uns daran, neue Marketingstrategien und -mittel zu entwickeln, die unser neues Geschäftsfeld optimal vermarkten. Dabei ist uns wichtig, unsere Kunden und Kundinnen emotional anzusprechen und unsere Leistungen detailliert und realitätsnah zu präsentieren.
Zum Ausbau des Projekts Wohnraum ist es wichtig, sich mit Produkten und Trends auseinanderzusetzen. Deshalb laden wir regelmäßig Hersteller ein, die uns in den Themenbereichen Licht Holzböden, Fliesen, Treppen, Wandfarben und Design auf den neusten Stand bringen. Das ermöglicht nicht nur uns, unseren Kunden den besten Service zu bieten, sondern hilft uns auch, ein gutes und enges Verhältnis zu unseren Lieferanten und Marktpartnern zu pflegen.
Mit unserer Philosophie “Alles aus einer Hand” heben wir uns von unseren Konkurrenten ab. Um jedoch eine angenehme Zusammenarbeit mit anderen Gewerken und einen reibungslosen Ablauf sicherstellen zu können, müssen im Vorfeld Richtlinien erarbeitet werden.
Auch die Kommunikation und Zusammenarbeit mit unseren Teamunternehmern ist Thema im Workshop. Um die Teams besser koordinieren zu können und Information schneller bereitstellen zu können, analysieren und prüfen wir verschiedene Projektmanagement-Tools.
Last but not least: Unsere Wohnraum-Hausaufgabe. Mit diesem Projekt streben wir an, dass Kunden und Kundinnen ihre Wünsche in einen vorgefertigten Fragebogen eintragen und uns über die Website zukommen lassen können. Das hilft uns, bereits das erste Kundengespräch individuell vorzubereiten.
Weitere Arbeitskreise:
Bad
Beim WS Bad werden Fragen aus verschiedensten Aufgabenbereichen besprochen und beantwortet: Wie erkenne ich neue Trends? Wie entwickle ich Beratungs- und Gestaltungskonzepte? Die Teilnehmer können hier Vermarktungskonzepte für Bäder und Wohnräume kennenlernen, sich untereinander austauschen und die passenden Seminare planen.
Energie
Wichtig für erfolgreiche Arbeit unserer Betriebe ist es, auf dem neusten Stand zu bleiben. Beim WS Energie werden neue Heizungskonzepte behandelt. Von Energieerzeugung über Speicherung und Energiesanierung, bis hin zur Verteilung. Die Teilnehmer lernen Hilfsmittel für die Praxis und die richtigen Vermarktungskonzepte kennen.
Wohnraum
Beim Workshop Wohnraum möchten wir gemeinsam das neue Geschäftsfeld Wohnraumsanierung (weiter-) entwickeln: Zukünftig möchten wir Handwerksleistungen nicht nur in Badezimmer oder Heizraum, sondern auch in den Wohnbereichen Küche, Wohnzimmer, Keller, Balkon, Terrasse und Außenbereich anbieten.
Kundendienst
Bei den Workshops zum Bereich Kundendienst können die Mitarbeiter Erfahrungen austauschen während konkrete Aufgaben abgearbeitet werden. Pauschale Abrechnungssysteme, Arbeitsabläufe, Checklisten und Serviceanforderungen sind nur ein paar der Themen, die hier theoretisch und praktisch behandelt werden.
Personal
Hier kümmern wir uns in unseren Workshops nicht nur um die Frage, wie wir neue Mitarbeiter gewinnen können, sondern auch darum, wie sie sich stetig weiterentwickeln können. Gemeinsam behandeln wir die Personalsuche, fördern bestehende Mitarbeiter und auch unsere Azubis, erstellen Organigramme, Stellenbeschreibungen und lernen alles rund um das perfekte Mitarbeitergespräch.
Marketing
Ein erfolgreicher Marktauftritt basiert auf professioneller Werbung und moderner Kommunikation. Daher arbeiten wir im Workshop Marketing gemeinsam mit unserer Marketingagentur an einem professionell gestaltetem Marketing-Mix. Uns ist es wichtig, mit unserem Corporate Design ein einheitliches Bild der Mitgliedsbetriebe nach außen zu präsentieren.
Controlling
Bei der bad & heizung concept AG wollen wir uns Betriebe und unsere Daten mit einem laufenden Controlling kontinuierlich vergleichen. Wir leben die Offenheit untereinander. Darum geht es beim Workshop um die Weiterentwicklung und Umsetzung einer praktikablen Profit-Center-Rechnung für alle bad & heizung Betriebe.
IT
Der IT-Bereich spielt eine essentielle Rolle im Alltag unserer Mitgliedsbetriebe und wird daher in den Workshops Branchensoftware und Internet stetig ausgebaut, überprüft und verbessert. Eine große Aufgabe für einen einzelnen Handwerksbetrieb, aber kein Thema für uns, denn wir stemmen auch diese Aufgaben gemeinsam in den Workshops.
Strategie
Wir sehen die Entwicklung, Weiterentwicklung und Überprüfung von Strategiekonzepten für die AG und die Partnerbetriebe als einen wichtigen Grundbaustein an. Dabei geht es um die kontinuierliche Beobachtung der Entwicklung von Markt, Branche und Gesellschaft. Gemeinsam legen wir Maßnahmen fest, um die gesetzten strategischen Ziele zu erreichen und Verbesserungen zu erzielen.
